13 Aralık 2012 Perşembe

Satış Nedir? Satışcı Kimdir ?

1. Satış nedir?


       Satış, satıcı ile alıcı arasında bir malın alıcıya verilmesi, bunun karşılığında bir fiyat, bir değer alınması yoluyla yapılan işlemdir.
       Satışın temeli ihtiyaçtır ve İnsanlar kendilerini rahat hissettikleri yerden alışveriş yaparlar.


İnsanlarda satın alma eğilimi:
%51 minumum reddetme
%49 maximum alma

2. Satıcının Genel Özellikleri


       Ürün bilgisi mükemmeldir; her daim hazırlıklıdırlar.
       Müşterilere olağan dışı hizmetler götürürler.
       Olağan üstü efor sarfaderler, Planlı ve dakiktir.
       Yakınlık kurarlar; kibar ve olumludurlar.
       İkna ederler; Pratik ve sabırlıdırlar.
       Müşteri ve Saha Yönetimini en iyi şekilde yaparlar.
      
Daha iyi bir yol önerirler.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder